Omnichannel Inbox
Webchat Widget
WhatsApp Newsletter
Stärkung der Gästebindung in der Hotellerie: Strategien und Lösungen
In diesem Artikel erörtern wir die Bedeutung der Gästebindung im…
Customer Messenger Communication
Näher am Kunden
als je zuvor.
Automatisierte Kundenkommunikation, dort
dort wo deine Kunden am liebsten sind.
Mit Chatlyn kannst du all deine Kanäle bündeln und optimal für Service, Vertrieb und Marketing im gesamten Team nutzen!
Der erste Monat geht auf uns!
Unsere Kunden
Was unsere Lösung bietet
Alle Kanäle, eine Inbox
Kommuniziere mit deinen Kunden über die bevorzugten Kanäle. Ob Reservierung, Concierge, Zimmerservice, etc. – in unserem Ticketing-System geht keine Nachricht verloren und wird gleichzeitig dem richtigen Team zugewiesen.
Webchat Widget
Das Webchat Widget ist ein leistungsstarkes Tool, das dir ermöglicht, mit deinen Kunden in Echtzeit direkt von deiner Website aus zu kommunizieren. Mit dem Webchat-Widget von chatlyn kannst du Kundenanfragen bearbeiten, Support anbieten und sogar Leads generieren. Es bietet einen nahtlosen und effektiven Weg, die Kundenerfahrung zu verbessern, das Engagement zu erhöhen und den Umsatz zu steigern.
WhatsApp Newsletter.
Nutze alle Möglichkeiten, die dir modernes Messenger-Marketing bietet. Sende allen deinen Kontakten mit nur wenigen Klicks eine WhatsApp-Nachricht und starte umsatzsteigernde Gespräche.
100% DSGVO konform
und sicher
Serverstandort und Speicherung deiner Kundendaten entsprechen modernsten Standards. So kannst du beruhigt mit deinen Kunden kommunizieren.
Persönlicher
Support
Wir wissen, dass persönlicher Kontakt das A und O für eine gute Kundenbeziehung ist. Daher sind wir für dich von Anfang an an deiner Seite!
Mobile Apps für iOS
und Android
Dein Team ist viel unterwegs? Kein Problem, unsere App ist in den offiziellen Stores von Apple & Google zu finden! So kann dein Team jederzeit auf neue Nachrichten reagieren.
„Unser Team arbeitet unermüdlich daran, den Kunden auch in der derzeitigen Krise den besten Service zu bieten. Chatlyn hat unsere Arbeit immens erleichtert, da nun mehrere Verkäufer parallel und übersichtlich Kundenanfragen abarbeiten können.
Wir sind nun nicht mehr auf nur ein mobiles Endgerät eingeschränkt und können so effizienter und rascher Kundenwünschen nachgehen.“
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Eine Plattform
viele Möglichkeiten
chatlyn fungiert als digitale Brücke zwischen Ihrem Unternehmen und Ihren bevorzugten Tools, damit diese effizienter kommunizieren und zusammenarbeiten können. Mit den leistungsstarken Integrationsfunktionen von chatlyn können Sie Ihre Arbeitsabläufe rationalisieren und die Produktivität maximieren, indem Sie Tools wie CRM, PMS und andere Drittanbieter-Apps nahtlos integrieren.
Verabschieden Sie sich vom Jonglieren mit mehreren Plattformen und freuen Sie sich auf einen einheitlichen Arbeitsbereich, der Ihrem Team ein intelligenteres und kooperativeres Arbeiten ermöglicht.
